| Modelo de Gestão Otus |
Nosso modelo de gestão está baseado no que há de mais moderno e atual no mundo dos negócios. Repensamos cada detalhe que deixa uma empresa amarrada a modelos mentais do século passado, e co-criamos um sistema totalmente descentralizado que utiliza as melhores práticas de gestão da atualidade.ClientesFocamos todos os nossos esforços para melhorar a experiência de valor dos nossos cliente. EquipeAcreditamos em equipes com empoderamento, onde todos assumem a responsabilidade por "fazer a diferença". LiberdadeCedemos às equipes a liberdade e capacidade de agir com princípios democráticos. ResponsabilidadeCriamos equipes em rede responsáveis por conquistar resultados desafiadores. MetasDefinimos metas relativas e desafiadoras voltadas para melhoria contínua. ControlesBaseamos nossos controles em tendências e indicadores relativos de desempenho. RentabilidadeBuscamos enfaticamente uma rentabilidade que proporcione longevidade ao negócio. ComunicaçãoComunicamos, comunicamos e comunicamos o tempo todo, para que todos saibam como estamos e como está o "mercado". CoordenaçãoCoordenamos interações dinamicamente, sempre mantendo o "Senso de urgência". GovernançaBaseamos nossa governança em metas claras, valores e princípios. DesempenhoPromovemos o sucesso da empresa através da comparação com o mercado. RemuneraçãoPraticamos a meritocracia balanceada entre o sucesso da empresa, da equipe e da pessoa. Sempre nessa ordem. Estrutura Organizacional
Defendemos uma organização enxuta, plana e elegante. Co-CriaçãoCriamos valor ao negócio empregando criatividade, conhecimento, experiência, competência e entusiasmo coletivo de pessoas de dentro e fora de nosso negócio DesignSomente com um pensamento de design é que poderemos ter soluções práticas e criativas para problemas ou questões que buscam melhores resultados no futuro. Repensamos constantemente nosso negócio com a "cabeça do cliente". InovaçãoDesafiamos todos a pensar, criar, testar e propor algo "fora da caixa". PlanejamentoTornamos o planejamento um processo contínuo e inclusivo. Interação
Abolimos com veemência o ego em nossos relacionamentos. TransparênciaPromovemos informação aberta e compartilhada a todos. RecursosTornamos os recursos disponíveis conforme necessário, sempre pensando em seu impacto futuro, mantendo o menor custo possível, sem sacrificar nosso lucro.TecnologiaUtilizamos toda tecnologia disponível no mercado para facilitar e melhorar a experiência dos nossos clientes. Excelência operacionalCombatemos constantemente o desperdício e reduzirmos constantemente os riscos para melhorar a geração de valor aos nossos clientes. |
